本月初，民政部部长、全国老龄委副主任李立国在“2013中国老龄事业发展高层论坛”上表示，中国是世界上老年人口最多的国家，今年中国老年人口将突破2亿，2025年将突破3亿，2034年则将突破4亿。业界认为，庞大的老年人口将为相关产业带来发展机遇，其中也包括针对老年消费者的消费电子及互联网应用产品领域。

首份老年人家电需求报告出炉

日前，国内第一份针对老年人家电需求的权威报告《中国老年人家电需求研究报告》出炉。据了解，报告项目组研究了我国老年人数量及结构变化及我国关于老年人的政策，分析了老年人的生活形态特征，并调研了老年人使用冰箱、洗衣机、电视、空调、热水器和电饭煲等产品的现状和需求。

报告指出，近年来，我国60岁以上人口无论是数量还是占总人口比重都在呈现快速增加的趋势，银发市场潜力巨大，且他们对家电产品的需求和使用也呈现差异化特征。虽然老年人市场商机巨大，但多数人对老龄家电市场仍停留在概念上，鲜有商家开发此细分市场。

报告认为，近年来，家电市场一直处于高速发展期，但相关企业对各类细分市场并没有一个深入的研究和发展。社会对于老龄产业的认知也普遍停留在投入大、风险高、回报少、公益性强的阶段，整个产业难以形成规模效益。

“老年产品”应更加人性化

大部分人认为，老年群体经济收入处于弱势，消费能力低下，于是老年产品翻新慢、样式少，高科技、新产品几乎放弃了这一市场。而据报告显示，事实上，老年家电市场潜力巨大，老年家电市场需求正步入发展的快车道。

老年人需要什么样的电子产品？调研发现，老年人的家电需求主要体现在打点家务（用到冰箱、洗衣机、电饭锅、微波炉、豆浆机等）、照顾儿孙（热奶器、消毒柜、游戏机等）、改善生活品质（空调、电风扇、浴房、按摩器等）、充实精神文化（电视机、录像机、录音机等）等方面。

不过，现在的家电产品常常还难以满足老人的上述需求。以电视产品为例，现在的电视产品正在向着智能化、低能效、大尺寸等方向发展，但是老年人对电视的需求还是以智能调光、低辐射、操作简单为主。调查显示，41%的老年人拥有两台以上电视，近半数老年人每天看电视4-6个小时，但有27%的老年人对现有电视产品不满，且主要集中于遥控器的使用上。在接受调查时，不少老人反映，电视遥控器按键太小，界面不人性，按错了无法返回，只能关机重启。

事实上，不只是家电品类，包括手机、平板、电脑、数码相机等消费电子领域，以及互联网应用等大3C领域，都面临着同样的问题。厂商需要挖掘老年消费群体的真正需求，开发出具有针对性的产品，才能把握住老年经济的商机。

政策或推动老龄家电市场

奥维咨询用户研究事业部分析师韩伟强认为，随着退休体制的完善，退休老人的收入正在增加，老年人的购买能力在逐步增强，年轻人孝敬老人也催生出巨大的市场。另外，老年人自身的观念也在发生变化，从过去的单一储蓄向改善生活质量转变。同时，近年来，政府出台了多项针对老年人的社会保证政策，老龄家电市场在政策推动下会越来越大。

尚普咨询《2013-2017年中国家电市场调研报告》显示，我国老年家庭的空巢率已经超过六成，绝大多数老人不会外出养老，这表明绝大多数老年人需要适合自己的家用电器，因此老年电器市场有着极大的市场潜力。但庞大的老年消费人群呈现出不同的、带有老年心理及生理的消费要求，因此，企业要在产品功能上立足于老年人生理及心理特点，满足老年人需求。

尚普咨询的家电行业分析师认为，真正符合老年人需求的家电，除了应具备检疫操作、大字体、更清晰等特点之外，还要深入研究当今时代老年人的生理及心理特点，以推出更符合老年人需求的产品。