[导读]新人办婚宴索要发票,酒店加收服务费才给发票的行为,已成为业内不成文的“潜规则”,加价幅度从每桌50元到每桌价格的10%-15%不等。
年10月下旬,刘女士与爱人在成都东篱翠湖酒店举行婚礼,婚宴结束后刘女士前往柜台结账。共计15桌婚宴,每桌1399元,共计20985元。付款后,刘女士索要发票。“要发票的话,每桌需要加收50元钱服务费。”酒店工作人员说。
日前,华西都市报记者调查发现,新人办婚宴索要发票,酒店加收服务费才给发票的行为,已成为业内不成文的“潜规则”,每家酒店收取的“服务费”价格从每桌50元到每桌价格的10%-15%不等。
索要发票每桌加50元
刘女士告诉记者,签合同时,酒店并没有告知要发票需要多加钱。直到结账时才知道这事。刘女士计算了一下,15桌酒宴每桌加收50元,总共就要多收750元。她觉得不太划算,就没有付钱要发票。“哪有付钱才给发票的事情?消费者消费为什么不给发票?”刘女士很纳闷,消费者在酒店里正常消费,而且数额不小,为什么索要发票还需要加收服务费?
而像刘女士一样,想要发票的新人不在少数。“平时吃个饭都有机会中个几十万,如果婚庆开发票能得大奖,不是好上加好了。”即将在12月举行婚礼的刘先生说,货比几家后发现,成都市大多酒店都能开发票,但是中低档的酒店说法就不一样了。
对于酒店的“潜规则”,不少市民选择不要发票。11月初,成都市民罗女士举行婚礼后,并没有要求酒店方开发票,“要发票相当于买不划算。”罗女士说。
加钱扯票成“潜规则”
对于加收“服务费”再给发票的事情,记者向东篱翠湖酒店证实,酒店工作人员说,现在由于竞争激烈,酒店为了揽客降低了婚宴价格,利润相对就比较低了。“大型筵席利润很低,客人几乎自带酒水,婚宴已经没什么利润。如果客人要发票我们需要收取服务费,服务费仅仅是每桌服务员提供的服务。”该工作人员说,客人预订婚宴,酒水也在酒店预订,不会多收服务费,“婚宴扯发票多收服务费的行为,在其他酒店也一样,是不成文的行业规则。”
记者走访发现,在首席1956酒楼办婚宴,如果索要发票,需加收6%的手续费。酒店工作人员说,手续费其实就是税费,婚宴总价比较大,税费较高。如果客人需要发票,需自己交付婚宴总费用6%的“手续费”,“客人在酒店办婚宴几乎自带酒水,利润微薄。如果客人消费酒店提供的酒水,酒店将免费提供发票。”
婚庆协会:可向税务部门投诉
华西都市报记者走访了解到,大部分酒店以店内推出的结婚喜宴等菜品的价格都是已经打过折为由,所以不能出具发票。如果顾客需要发票,酒店方将收取每桌50元,或者每桌10%-15%不等的服务费。
罗女士给记者算了笔账,以1400元一桌的价格算,20桌共计28000元,10%的服务费就是2800元,这么高的服务费,大多新人是不会选择要发票的。
成都市婚庆协会会长蒙汀说,酒店加收服务费才给发票的行为,已经损害了新人的利益,新人去酒店消费,酒店应该如实开具发票。而消费者则需要保存好发票,万一事后发生意外情况或者纠纷,发票就是重要的消费证据。
而酒店不提供婚宴发票则属于违法行为,消费者可以到税务部门进行举报投诉。